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Facilities Operations Manager

Montreal, QC

Posted: 04/09/2024 Employment Type: Full-Time Specialization: Operations Job Number: 30603

Job Description

Position # 30603

Our client, a national Facilities Management company and leading provider of remote site services is looking to hire a bilingual Facilities Operations Manager for their Quebec location to oversee the efficient functioning of remote camps and facilities. The ideal candidate will manage a diverse team including managers, clerks, and head chefs, ensuring operational excellence and customer satisfaction in all areas, including catering, housekeeping, and janitorial services.

This role involves overseeing personnel recruitment, managing supplier orders, payroll processing, health and safety compliance, budget management, and customer relations. The Facilities Operations Manager will also coordinate the opening of new camps, handle inventory management, and facilitate camp closures when necessary. This position requires regular travel to remote sites and collaboration with cross-functional teams.

If you have experience in facilities management in the Mining and Exploration, Construction, Forestry, Oil and Gas, Energy, and Resources sectors, and you are looking for a new challenge and a leadership opportunity, this role may be for you.


Responsibilities:

The facilities Operations Manager will perform a number of duties, including but not limited to the following:

  • Manage a team of managers, clerks, and head chefs, ensuring effective communication and coordination.
  • Recruit and hire personnel for camp projects, such as chefs and other staff members.
  • Oversee weekly supplier orders and ensure timely delivery of necessary supplies.
  • Process payroll accurately, verifying for errors and discrepancies.
  • Verify candidate credentials and conduct reference checks.
  • Conduct site visits every 6 weeks to ensure operational efficiency and address any issues.
  • Meet with customers during site visits to gauge satisfaction and address concerns.
  • Monitor supplier prices and negotiate when necessary to maintain cost efficiency.
  • Arrange travel logistics for employees, especially in the absence of clerical support.
  • Conduct monthly inventories and coordinate orders for bedding and equipment.
  • Coordinate the opening of new camps, including staffing, ordering supplies, and ensuring functionality.
  • Ensure health and safety compliance at all sites and address any issues promptly.
  • Compile monthly employee expenses and prepare reports for management.
  • Facilitate camp closures by ensuring proper transfer of assets and conducting inventory.
  • Recognize and appreciate employees who contribute to the company's success.
  • Assist in preparing submissions for projects when needed.
  • Monitor project costs, particularly food and concierge services, to align with budgetary constraints.

Qualifications:

  • Must be Fluent in both French and English.
  • Previous experience leading teams in the food service, housekeeping, and/ or janitorial sectors.
  • Previous experience with remote camp or remote site facility management within industries such as Mining and Exploration, Construction, Forestry, Oil and Gas, Energy, and Resources is an asset
  • Demonstrated expertise in managing remote operations, including logistical challenges and resource allocation.
  • Experience in overseeing facilities in harsh or remote environments, with a strong understanding of the unique challenges and requirements of such settings.
  • Proficiency in budget management and financial oversight, including cost control measures and resource optimization.
  • Strong leadership and team-building experience.
  • Strong knowledge of health and safety regulations.
  • Strong knowledge of regulations and procedures relevant to remote worksites, with a proven track record of ensuring compliance and implementing best practices.
  • Ability to adapt and innovate in response to changing circumstances and unforeseen challenges inherent to remote operations.
  • Experience working collaboratively with diverse stakeholders, including project managers, contractors, and regulatory authorities, to achieve operational objectives safely and efficiently.
  • Willingness to travel approximately 20% of the time, and work on-site as needed, while maintaining effective communication with off-site management and support teams.
  • Possession of a valid driver's license.
  • Ability to pass a background check.


    ***********


    Poste # 30603

    Notre client, une société nationale de gestion des installations et un fournisseur de premier plan de services de sites éloignés, cherche à embaucher un gestionnaire des opérations des installations bilingue pour leur emplacement au Québec afin de superviser le fonctionnement efficace des camps et des installations éloignés. Le candidat idéal gérera une équipe diversifiée comprenant des gestionnaires, des commis et des chefs cuisiniers, assurant l'excellence opérationnelle et la satisfaction de la clientèle dans tous les domaines, y compris la restauration, l'entretien ménager et les services de conciergerie.

    Ce rôle comprend la supervision du recrutement du personnel, la gestion des commandes des fournisseurs, le traitement de la paie, la conformité en matière de santé et de sécurité, la gestion budgétaire et les relations avec la clientèle. Le gestionnaire des opérations des installations coordonnera également l'ouverture de nouveaux camps, s'occupera de la gestion des stocks et facilitera la fermeture des camps au besoin. Ce poste nécessite des déplacements réguliers vers des sites éloignés et une collaboration avec des équipes interfonctionnelles.

    Si vous avez de l'expérience dans la gestion d'installations dans les secteurs de l'exploitation minière et de l'exploration, de la construction, de la foresterie, du pétrole et du gaz, de l'énergie et des ressources, et que vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et d'une opportunité de leadership, ce rôle peut être pour vous.

    Responsabilités :

    Le gestionnaire des opérations des installations effectuera un certain nombre de tâches, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

    • Gérer une équipe de gestionnaires, de commis et de chefs cuisiniers, en assurant une communication et une coordination efficaces.
    • Recruter et embaucher du personnel pour des projets de camp, tels que des chefs et d'autres membres du personnel.
    • Superviser les commandes hebdomadaires des fournisseurs et assurer la livraison en temps opportun des fournitures nécessaires.
    • Traitez la paie avec précision, en vérifiant les erreurs et les écarts.
    • Vérifier les informations d'identification du candidat et effectuer des vérifications des références.
    • Effectuer des visites sur place toutes les 6 semaines pour assurer l'efficacité opérationnelle et résoudre tout problème.
    • Rencontrer les clients lors des visites sur place pour évaluer la satisfaction et répondre aux préoccupations.
    • Surveiller les prix des fournisseurs et négocier au besoin pour maintenir la rentabilité.
    • Organiser la logistique de voyage pour les employés, surtout en l'absence de soutien administratif.
    • Effectuer des inventaires mensuels et coordonner les commandes de literie et d'équipement.
    • Coordonner l'ouverture de nouveaux camps, y compris la dotation en personnel, la commande de fournitures et la garantie de la fonctionnalité.
    • Assurer la conformité en matière de santé et de sécurité sur tous les sites et régler tout problème rapidement.
    • Compiler les dépenses mensuelles des employés et préparer des rapports pour la direction.
    • Faciliter la fermeture des camps en assurant le transfert adéquat des biens et en procédant à l'inventaire.
    • Reconnaître et apprécier les employés qui contribuent au succès de l'entreprise.
    • Aider à préparer les soumissions pour les projets au besoin.
    • Surveiller les coûts du projet, en particulier les services d'alimentation et de conciergerie, afin de les harmoniser avec les contraintes budgétaires.

    Qualifications requises :

    • Doit parler couramment le français et l'anglais.
    • Expérience antérieure à la direction d'équipes dans les secteurs de la restauration, de l'entretien ménager et / ou de l'entretien ménager.
    • Une expérience antérieure de la gestion de camps éloignés ou de sites éloignés dans des industries telles que l'exploitation minière et l'exploration, la construction, la foresterie, le pétrole et le gaz, l'énergie et les ressources est un atout
    • Expertise démontrée dans la gestion des opérations à distance, y compris les défis logistiques et l'affectation des ressources.
    • Expérience de la supervision d'installations dans des environnements difficiles ou éloignés, avec une solide compréhension des défis et des exigences uniques de ces environnements.
    • Maîtrise de la gestion budgétaire et de la surveillance financière, y compris les mesures de contrôle des coûts et l'optimisation des ressources.
    • Solide expérience en leadership et en consolidation d'équipe.
    • Solide connaissance des règlements en matière de santé et de sécurité.
    • Solide connaissance des règlements et des procédures pertinents pour les lieux de travail éloignés, avec une expérience éprouvée d'assurer la conformité et la mise en œuvre des meilleures pratiques.
    • Capacité de s'adapter et d'innover en réponse aux circonstances changeantes et aux défis imprévus inhérents aux opérations à distance.
    • Expérience de collaboration avec divers intervenants, y compris les gestionnaires de projet, les entrepreneurs et les organismes de réglementation, afin d'atteindre les objectifs opérationnels de manière sûre et efficace.
    • Volonté de voyager environ 20 % du temps et de travailler sur place au besoin, tout en maintenant une communication efficace avec les équipes de gestion et de soutien hors site.
    • Possession d'un permis de conduire valide.
    • Possibilité de réussir une vérification des antécédents.

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